Dengan semakin banyaknya karyawan yang menggunakan perangkat mobile untuk bekerja, keamanan data perusahaan menjadi tantangan serius. Mobile Device Management (MDM) adalah solusi yang memungkinkan IT admin mengelola dan mengamankan perangkat secara terpusat.
Studi Kasus: BRI Asuransi
PT BRI Asuransi Indonesia memiliki lebih dari 300 perangkat mobile yang tersebar di 22 kantor cabang. Sebelum MDM, tidak ada visibility terhadap perangkat-perangkat ini. Jika ada perangkat hilang, data sensitif nasabah berisiko bocor.
Fitur Utama yang Diimplementasikan
- Remote Lock & Wipe - mengunci atau menghapus data perangkat dari jarak jauh
- App Management - deployment aplikasi secara terpusat
- Policy Enforcement - memaksa password kompleksitas, disable screenshot, dll
- Location Tracking - mengetahui lokasi terakhir perangkat
- Compliance Reporting - audit trail untuk regulasi OJK
Hasil Implementasi
Dalam 6 bulan pertama, 99.5% uptime tercapai. Waktu deployment aplikasi berkurang dari 3 hari menjadi 30 menit. Zero incident kebocoran data dari perangkat yang hilang karena remote wipe dapat dilakukan dalam hitungan menit.
Tips Implementasi
Komunikasikan dengan jelas kepada karyawan tentang apa yang dipantau dan apa yang tidak. Privacy concerns adalah hambatan adopsi terbesar. Dengan transparansi, adoption rate meningkat secara signifikan.